Informacion legal y de soporte

Politica de devoluciones y reembolsos

Ultima actualizacion: 2026-06-21

Servicios digitales

Si KANI se contrata como servicio digital, las condiciones de reembolso dependen del plan, periodo contratado y estado de activacion.

Si existe un cobro duplicado o error verificable, el usuario puede solicitar revision a facturacion@kani.org.pe.

Las solicitudes deben realizarse dentro del plazo comunicado comercialmente o indicado en el comprobante de compra.

Si una empresa usuaria vende productos usando KANI, sus cambios y devoluciones corresponden a las politicas de esa empresa.